So funktioniert eine Anfrage

Wenn ein Captain deine freigegebene Location für eine Matchplanung auswählt und die erforderliche Abstimmung der Captains erfolgt ist, kann im Betreiberportal eine Location-Anfrage erscheinen.

1. Anfragen öffnen

Melde dich mit deinem Betreiberkonto an und öffne Location-Anfragen. Dort siehst du den Wunschtermin, das anfragende Team und die Angaben zur geplanten Begegnung.

2. Rückfragen im Location-Chat

Nutze bei Bedarf den Location-Chat, um Verfügbarkeit oder Rahmenbedingungen abzuklären. Eine Nachricht im Chat bestätigt die Buchung nicht automatisch.

3. Verbindlich antworten

Über die offizielle Anfrage kannst du:

• Annehmen: Du bestätigst die Location für den angefragten Termin.
• Ablehnen: Die Location steht nicht zur Verfügung.
• Gegenvorschlag senden: Du schlägst eine Alternative vor und ergänzt deine Nachricht.

Der anfragende Captain erhält eine Rückmeldung zum Status.

4. Vor einer Annahme prüfen

Bitte prüfe, ob die Halle tatsächlich verfügbar ist und ob alle Rahmenbedingungen abgestimmt sind. Die offizielle Annahme ist der entscheidende Freigabeschritt für die automatische Matchanlage bei neutralen Locations.